Αφιερώστε χρόνο για να διαβάσετε προσεκτικά αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση https://camelridemarrakech.com, Η πρόσβασή σας και η χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών συνιστά πλήρη αναγνώριση και αποδοχή των όρων και προϋποθέσεων που ορίζονται σε αυτό το έγγραφο. Δικαιούμαστε, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια, να τροποποιούμε τους όρους των παρόντων Όρων από καιρό σε καιρό. Επομένως, θα πρέπει να διαβάζετε τακτικά αυτό το έγγραφο για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τις τρέχουσες συνθήκες και όρους. Εάν δεν συναινείτε με αυτούς τους όρους παροχής υπηρεσιών, δεν θα πρέπει να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο ή τις Υπηρεσίες μας.
camelridemarrakech.com λειτουργεί από την SunnyExcursion, Είμαστε ειδικευμένοι στην παροχή ημερήσιων εκδρομών και δραστηριοτήτων από το Μαρακές και ταξιδιωτικών υπηρεσιών στο Μαρόκο.
Κρατήσεις & Εγγραφές
Εάν κάνετε κράτηση για μια περιήγηση μαζί μας, θα συμφωνήσετε με αυτούς τους όρους για εσάς και οποιοδήποτε άλλο άτομο που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες μας σε σχέση με μια παραγγελία που έχετε κάνει. Συμφωνείτε:
-
-
- Οι κρατήσεις ή οι αλλαγές πρέπει να γίνονται γραπτώς (μέσω του email μας στην ιστοσελίδα μας).
- Δεν υπάρχει κράτηση ή τροποποίηση σε οποιοδήποτε αίτημα μπορεί να γίνει μέσω τηλεφώνου.
- Για να επιβεβαιώσετε την κράτησή σας, πρέπει να έχετε απόδειξη κατάθεσης.
-
Διαδικασίες Κρατήσεων & Πληρωμές
Αφού διαπραγματευτείτε το δρομολόγιο της προσφοράς και το τιμολόγιο, θα σας δοθούν οι πληροφορίες του δρομολογίου σας. Η κράτηση θα επιβεβαιωθεί μόλις λάβουμε την αρχική κατάθεση των 50€ ή 20€ του τιμολογίου. Μπορείτε να πληρώσετε με κάρτα, PayPal.
Το υπόλοιπο που απομένει πρέπει να γίνει σε μετρητά (ντιράμ ή ευρώ) σύμφωνα με τις τρέχουσες τιμές που ισχύουν την ημέρα της κράτησης.
Αλλαγές στην κράτησή σας
Μπορείτε να αλλάξετε την ημερομηνία της κράτησής σας, υπό την προϋπόθεση ότι θα ειδοποιηθούμε έγκαιρα και θα επιβεβαιώσουμε ότι έχετε υποβάλει το αίτημα γραπτώς. Θα κάνουμε οποιεσδήποτε ρυθμίσεις είναι δυνατές για την κράτησή σας χωρίς χρέωση, ωστόσο, δεν μπορούμε να το εγγυηθούμε. Εάν δεν είναι δυνατή η πραγματοποίηση αλλαγών στην κράτησή σας για οποιονδήποτε λόγο, θα έχετε την επιλογή να κάνετε έγκαιρα την αρχική κράτηση ή να ακυρώσετε το ταξίδι και να πληρώσετε τέλη για ακύρωση.
Πολιτική ακύρωσης
Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε το ταξίδι σας, πρέπει να ενημερωθούμε έγκαιρα γραπτώς ότι αποφασίσατε να τερματίσετε τα ταξιδιωτικά σας σχέδια. Το κόστος ακύρωσης εξαρτάται από τον αριθμό των ημερών που λάβαμε την ειδοποίηση ακύρωσης πριν από την έναρξη του ταξιδιού σας. Εάν ακυρώσετε:
-
-
- Εάν ακυρώσετε περισσότερες από 7 ημέρες πριν από την αναχώρησή σας: Θα επιστρέψουμε την αρχική πληρωμή σας (100 τοις εκατό)
- Μεταξύ 5-7 ημερών πριν από την αναχώρηση: Θα σας επιστρέψουμε το 50% της προκαταβολής
- λιγότερο από 5 ημέρες πριν την αναχώρηση δεν επιστρέφονται χρήματα
-
Επείγον
Έχουμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε το ταξίδι σας σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, όπως (φυσικές καταστροφές, τρομοκρατικές επιθέσεις ή πόλεμος, ταραχές και πυρκαγιές, αντίξοες καιρικές συνθήκες και άλλα) και θα επιστρέψουμε το ποσό που μας πληρώσατε. Δεν παρέχουμε πρόσθετη αποζημίωση.
ειδικά αιτήματα
Εάν έχετε οποιεσδήποτε συγκεκριμένες απαιτήσεις που είναι κρίσιμες για την κράτηση (βοήθεια διατροφικών ή ιατρικών αναγκών με αναπηρικά καροτσάκια ή άλλες) θα πρέπει να μας ενημερώσετε πριν κάνετε γραπτή κράτηση. Εάν υπάρχουν ειδικές απαιτήσεις που δεν είμαστε σε θέση να ικανοποιήσουμε, θα σας ενημερώσουμε μέσω email πριν κάνετε την κράτηση.
Ασφάλιση
Δεν προσφέρουμε καμία ασφάλεια. Είναι υποχρέωσή σας να αγοράσετε μια κατάλληλη ταξιδιωτική ασφάλιση. Ωστόσο, συνιστάται ανεπιφύλακτα να διασφαλίσετε ότι έχετε επαρκή ταξιδιωτική ασφάλιση για να καλύψετε καθυστέρηση, ασθένεια, ακύρωση ή ζημιά αποσκευών κ.λπ.
Η ευθύνη μας
Είμαστε υπεύθυνοι σε περίπτωση που κάποια ή συμφωνία για το ταξίδι σας δεν πληροί τις απαιτήσεις της κράτησης. Θα προσφέρουμε εύλογη αποζημίωση (περιορίζεται στο ποσό που μας έχετε πληρώσει για αυτό το μέρος της περιήγησής σας). Δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν προσωπικούς τραυματισμούς, ασθένειες, τραυματισμούς, θάνατο ή απώλεια που προκύψει στο ταξίδι σας.
Ταξιδιωτικά έγγραφα
Είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι έχετε έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα. Ελέγξτε προσεκτικά τα ταξιδιωτικά σας έγγραφα και ενημερώστε αμέσως για λάθη σε ημερομηνίες, ονόματα ή ημερομηνίες. Το διαβατήριό σας θα πρέπει να ισχύει για τουλάχιστον 6 μήνες πριν εισέλθετε στη χώρα. Θα πρέπει να εκτυπώσετε και να διατηρήσετε τα ταξιδιωτικά έγγραφα που παρέχονται στον ιστότοπο. Πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαιτούμενα έγγραφα είναι έγκυρα πριν από την ημερομηνία αναχώρησης για το ταξίδι σας. Αυτή είναι ευθύνη του συμμετέχοντος στο ταξίδι.
Απόρρητο & Εμπιστευτικότητα
Σεβόμαστε τα δεδομένα σας και ανησυχούμε για το απόρρητο και την ασφάλειά σας. Επομένως, είμαστε υπεύθυνοι για την προστασία των στοιχείων της κράτησής σας και θα χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να κάνουμε κρατήσεις σε ξενοδοχεία καθώς και σε άλλους τρίτους προμηθευτές. Θα κοινοποιήσουμε τις λεπτομέρειες των ταξιδιωτικών σας αιτημάτων με τους συνεργάτες πωλητών για να κάνουμε την ταξιδιωτική σας εμπειρία ασφαλή και ευχάριστη.
Τροποποιήσεις σε αυτούς τους Όρους
Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους Παροχής Υπηρεσιών ανά πάσα στιγμή, τροποποιώντας αυτήν τη σελίδα. Κάθε φορά που αποφασίζετε να αποκτήσετε πρόσβαση στον ιστότοπό μας, βεβαιωθείτε ότι διαβάζετε αυτούς τους Όρους Χρήσης για να βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε τους όρους που ισχύουν εκείνη τη στιγμή.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα σχετικά με τον ιστότοπο, τις υπηρεσίες ή τις πληροφορίες του, Επικοινωνήστε με το ξενοδοχείο/οδηγό σας για βοήθεια σχετικά με την επίλυση του προβλήματος το συντομότερο δυνατό. Εάν το πρόβλημα δεν λυθεί, σας συμβουλεύουμε να γράψετε μια επίσημη ειδοποίηση και να μας δώσετε τα στοιχεία των παραπόνων σας στο contact@camelridemarrakech.com
