Palun leidke aega, et need nõuded ja tingimused hoolikalt läbi lugeda.
Need tingimused reguleerivad teie juurdepääsu ja kasutamist https://camelridemarrakech.com, Teie juurdepääs veebisaidile ja teenustele ning nende kasutamine tähendab, et nõustute täielikult selles dokumendis sätestatud tingimustega ja nõustute nendega. Meil on õigus oma äranägemisel nende tingimuste tingimusi aja jooksul muuta. Seetõttu peaksite seda dokumenti regulaarselt läbi lugema, et olla kursis kehtivate tingimuste ja tingimustega. Kui te ei nõustu nende teenusetingimustega, ei tohiks te külastada meie veebisaiti ega teenuseid.
camelridemarrakech.com haldab SunnyExcursion. Oleme spetsialiseerunud ühepäevareiside ja tegevuste pakkumisele Marrakechist ning reisiteenustele Marokos.
Broneerimine ja registreerimine
Kui broneerite meie juures ekskursiooni, nõustute nende tingimustega nii enda kui ka kõigi teiste meie teenuseid kasutavate isikute jaoks seoses teie tehtud tellimusega. Olete nõus:
-
-
- Broneeringud või muudatused tuleb teha kirjalikult (meie veebisaidil oleva meili teel).
- Telefoni kaudu ei saa ühtegi taotlust broneerida ega muuta.
- Broneeringu kinnitamiseks peab teil olema sissemaksetõend.
-
Broneerimisprotseduurid ja maksed
Pärast seda, kui olete pakkumise teekonna ja arve üle kokku leppinud, edastatakse teile teave teie teekonna kohta. Broneering kinnitatakse kui oleme saanud arve esialgse 50€ või 20€ tagatisraha. Maksta saab kaardiga, PayPaliga.
Ülejäänud summa tuleb tasuda sularahas (dirhamites või eurodes) vastavalt broneeringu tegemise päeval kehtivatele kursidele.
Teie broneeringu muudatused
Broneeringu kuupäeva saate muuta, kui teid teavitatakse sellest kohe ja kinnitame kirjalikult, et olete taotluse esitanud. Teeme kõik võimalikud korraldused teie broneeringu tegemiseks ilma tasudeta, kuid me ei saa seda garanteerida. Kui broneeringus ei ole mingil põhjusel võimalik muudatusi teha, on teil võimalus teha algne broneering õigeaegselt või tühistada reis ja maksta tühistamistasu.
Tühistamispoliitika
Kui soovite oma reisi tühistada, tuleb meid viivitamatult kirjalikult teavitada, et otsustasite oma reisiplaanid lõpetada. Tühistamise maksumus sõltub päevade arvust, mil oleme saanud teie tühistamisteate enne teie reisi algust. Kui tühistate:
-
-
- Kui tühistate broneeringu rohkem kui 7 päeva pärast lahkumist: tagastame teie esialgse makse (100 protsenti)
- 5-7 päeva enne väljumist: tagastame teile 50% tagatisrahast
- vähem kui 5 päeva enne väljumist raha ei tagastata
-
Avarii
Meil on õigus teie reis tühistada hädaolukorras, näiteks (looduskatastroofid, terrorirünnakud või sõda, rahutused ja tulekahjud, ebasoodsad ilmastikutingimused ja palju muud) ning me hüvitame teile makstud summa. Lisakompensatsiooni me ei anna.
Erisoovid
Kui teil on mingeid erinõudeid, mis on broneeringu jaoks üliolulised (toidu- või meditsiiniabi ratastooliga või muu), peaksite meid enne broneeringu tegemist kirjalikult teavitama. Kui meil on erinõudeid, mida me ei suuda täita, teavitame teid sellest enne broneeringu tegemist e-posti teel.
Kindlustus
Me ei paku mingit kindlustust. Teie kohustus on osta sobiv reisikindlustus. Siiski on tungivalt soovitatav tagada piisav reisikindlustus, mis katab hilinemise, haiguse, tühistamise või pagasi kahju jms.
Meie vastutus
Vastutame juhul, kui mõni teie reisi korraldus või korraldus ei vasta broneeringu nõuetele. Pakume mõistlikku hüvitist (piiratud summaga, mille olete meile oma reisi selle osa eest maksnud). Me ei vastuta teie reisil tekkinud vigastuste, haiguste, vigastuste, surma või kaotuse eest.
Reisidokumendid
Teie kohustus on tagada kehtivate reisidokumentide olemasolu. Vaadake oma reisidokumendid hoolikalt üle ja teavitage viivitamatult kuupäevade, nimede või kuupäevade vigadest. Teie pass peab kehtima vähemalt 6 kuud enne riiki sisenemist. Peaksite veebisaidil esitatud reisidokumendid välja printima ja säilitama. Samuti peate veenduma, et kõik nõutavad dokumendid on kehtivad enne teie reisi alguskuupäeva. Selle eest vastutab reisil osaleja.
Privaatsus ja konfidentsiaalsus
Austame teie andmeid ja muretseme teie privaatsuse ja turvalisuse pärast. Seega vastutame teie broneeringu üksikasjade kaitsmise eest ja kasutame teie isikuandmeid nii hotellide kui ka muude kolmandate osapoolte pakkujate broneeringute tegemiseks. Edastame teie reisisoovi üksikasjad müüjapartneritega, et muuta teie reisikogemus turvaliseks ja nauditavaks.
Nende tingimuste muudatused
Saame neid teenusetingimusi igal ajal muuta, muutes seda lehte. Iga kord, kui otsustate meie veebisaidile juurde pääseda, lugege kindlasti need kasutustingimused läbi, et olla kursis sel ajal kehtivate tingimustega.
Võta meiega ühendust
Kui teil tekib saidi, selle teenuste või teabega seotud probleeme. Probleemi lahendamiseks abi saamiseks võtke ühendust oma hotelli/juhiga. Kui probleem ei lahene, soovitame teil kirjutada ametlik teatis ja anda meile oma kaebuse üksikasjad aadressil contact@camelridemarrakech.com
