Skirkite laiko ir atidžiai perskaitykite šias taisykles ir nuostatas.
Šios sąlygos reglamentuoja jūsų prieigą ir naudojimą https://camelridemarrakech.com, Jūsų prieiga ir naudojimasis svetaine bei paslaugomis reiškia, kad visiškai pripažįstate šiame dokumente išdėstytas sąlygas ir su jomis sutinkate. Mes turime teisę savo nuožiūra laiku keisti šių Sąlygų sąlygas. Todėl turėtumėte reguliariai peržiūrėti šį dokumentą, kad įsitikintumėte, jog žinote esamas sąlygas ir sąlygas. Jei nesutinkate su šiomis paslaugų teikimo sąlygomis, neturėtumėte prisijungti prie mūsų svetainės ar paslaugų.
camelridemarrakech.com valdo SunnyExcursion. Mes specializuojamės teikdami dienos keliones ir veiklą iš Marakešo bei kelionių paslaugas Maroke.
Rezervacijos ir registracija
Jei užsisakysite kelionę pas mus, sutiksite su šiomis sąlygomis sau ir bet kuriam kitam asmeniui, besinaudojančiam mūsų paslaugomis, susijusiais su jūsų užsakymu. Jūs sutinkate:
-
-
- Rezervacijos ar pakeitimai turi būti atliekami raštu (mūsų el. paštu mūsų svetainėje).
- Jokių užklausų rezervuoti ar keisti telefonu negalima.
- Norėdami patvirtinti rezervaciją, turite turėti indėlio įrodymą.
-
Užsakymo procedūros ir mokėjimai
Po to, kai susitarsite dėl pasiūlymo maršruto ir sąskaitos faktūros, jums bus pateikta informacija apie jūsų maršrutą. Užsakymas bus patvirtintas, kai gausime pradinį 50€ arba 20€ sąskaitos faktūros depozitą. Galite atsiskaityti kortele, PayPal.
Likęs likutis turi būti sumokėtas grynaisiais (dirhamais arba eurais) pagal užsakymo dieną galiojančius tarifus.
Jūsų užsakymo pakeitimai
Jūs galite pakeisti savo rezervacijos datą, jei apie tai mums bus nedelsiant pranešta ir mes raštu patvirtinsime, kad pateikėte prašymą. Mes pasirūpinsime, kad jūsų rezervacija būtų įmanoma be mokesčių, tačiau negalime to garantuoti. Jei dėl kokių nors priežasčių jūsų rezervacijos pakeisti neįmanoma, turėsite galimybę laiku atlikti pirminę rezervaciją arba atšaukti kelionę ir sumokėti atšaukimo mokesčius.
Cancellation Policy
Jei norite atšaukti kelionę, mums reikia nedelsiant raštu pranešti, kad nusprendėte nutraukti kelionės planus. Atšaukimo kaina priklauso nuo dienų, per kurias gavome jūsų pranešimą apie atšaukimą iki kelionės pradžios, skaičiaus. Jei atšauksite:
-
-
- Jei atšauksite daugiau nei 7 dienas iki išvykimo: grąžinsime pradinę įmoką (100 proc.)
- 5-7 dienos iki išvykimo: grąžinsime 50% užstato
- likus mažiau nei 5 dienoms iki išvykimo, pinigai negrąžinami
-
Avarinis
Turime teisę atšaukti jūsų kelionę ekstremalios situacijos atveju, pvz., (stichinės nelaimės, teroristiniai išpuoliai ar karas, riaušės ir gaisrai, nepalankios oro sąlygos ir kt.) ir grąžinsime sumą, kurią mums sumokėjote. Papildomos kompensacijos neteikiame.
Specialūs prašymai
Jei turite kokių nors konkrečių reikalavimų, kurie yra esminiai rezervacijai (dietinė ar medicininė pagalba su invalido vežimėliais ar kt.), prieš atlikdami rezervaciją turėtumėte apie tai mus informuoti raštu. Jei yra kokių nors specialių reikalavimų, kurių negalėsime patenkinti, prieš atlikdami užsakymą informuosime jus el. paštu.
Draudimas
Jokio draudimo nesiūlome. Jūsų pareiga yra įsigyti tinkamą kelionės draudimą. Tačiau primygtinai rekomenduojama pasirūpinti tinkamu kelionės draudimu, kuris padengtų vėlavimą, ligą, atšaukimą ar bagažo žalą ir pan.
Mūsų atsakomybė
Esame atsakingi tuo atveju, jei jūsų kelionė ar susitarimas neatitinka rezervacijos reikalavimų. Mes pasiūlysime pagrįstą kompensaciją (ribotą sumą, kurią sumokėjote mums už tą kelionės dalį). Mes neatsakome už jokius asmens sužalojimus, ligas, sužalojimus, mirtį ar praradimą, įvykusį jūsų kelionėje.
Kelionės dokumentai
Jūs esate atsakingi už tai, kad turėtumėte galiojančius kelionės dokumentus. Atidžiai peržiūrėkite kelionės dokumentus ir nedelsdami informuokite apie datų, vardų ar datų klaidas. Jūsų pasas turi galioti mažiausiai 6 mėnesius prieš atvykstant į šalį. Turėtumėte atsispausdinti ir saugoti svetainėje pateiktus kelionės dokumentus. Taip pat turite įsitikinti, kad visi reikalingi dokumentai galioja iki išvykimo į kelionę datos. Už tai atsakingas kelionės dalyvis.
Privatumas ir konfidencialumas
Mes gerbiame jūsų duomenis ir rūpinamės jūsų privatumu ir saugumu. Taigi, mes esame atsakingi už jūsų užsakymo informacijos apsaugą ir naudosime jūsų asmeninius duomenis rezervuodami viešbučius ir kitus trečiųjų šalių pardavėjus. Išsamią informaciją apie jūsų kelionės užklausas perduosime pardavėjų partneriams, kad jūsų kelionės patirtis būtų saugi ir maloni.
Šių sąlygų pakeitimai
Mes galime bet kada pakeisti šias paslaugų teikimo sąlygas, pakeisdami šį puslapį. Kiekvieną kartą, kai nusprendžiate prisijungti prie mūsų svetainės, būtinai perskaitykite šias naudojimo sąlygas, kad įsitikintumėte, jog žinote tuo metu galiojančias sąlygas.
Kontaktai
Jei kiltų kokių nors problemų, susijusių su svetaine, jos paslaugomis ar informacija, susisiekite su viešbučiu / vairuotoju, kad gautumėte pagalbos sprendžiant problemą kuo greičiau. Jei problema neišspręsta, patariame parašyti oficialų pranešimą ir pateikti mums savo skundų duomenis adresu contact@camelridemarrakech.com
