Молимо Вас да одвојите време да пажљиво прочитате ове Услове и одредбе.
Ови услови и одредбе регулишу ваш приступ и коришћење https://camelridemarrakech.com, Ваш приступ и коришћење веб странице и услуга представља ваше потпуно признање и прихватање одредби и услова наведених у овом документу. Имамо право, по нашем апсолутном нахођењу, да с времена на време мењамо услове ових Услова. Стога би требало да редовно прегледате овај документ како бисте били сигурни да сте упознати са тренутним условима и условима. Ако не пристајете на ове услове коришћења услуге, не би требало да приступате нашој веб страници или Услугама.
цамелридемарракецх.цом којим управља СунниЕкцурсион, специјализовани смо за пружање једнодневних излета и активности из Маракеша и туристичких услуга у Мароку.
Резервације и регистрација
Ако резервишете обилазак код нас, слажете се са овим условима за себе и било коју другу особу која користи наше услуге у вези са наруџбом коју сте направили. Слажете се:
-
-
- Резервације или промене се морају извршити писменим путем (путем наше е-поште на нашој веб страници).
- Не постоји резервација или модификација било којег захтева који се може извршити путем телефона.
- Да бисте потврдили своју резервацију, потребно је да имате доказ о депозиту.
-
Процедуре резервације и плаћања
Након што преговарате о итинерару понуде и фактури, биће вам достављене информације о вашем плану пута. Резервација ће бити потврђена када примимо почетних 50€ или 20€ депозита на фактури. Можете платити картицом, ПаиПал-ом.
Преостали износ мора бити уплаћен у готовини (дирхами или еври) у складу са важећим курсевима који се примењују на дан резервације.
Промене ваше резервације
Можете да промените датум ваше резервације под условом да будемо благовремено обавештени и да писменим путем потврдимо да сте поднели захтев. Направићемо све могуће аранжмане за вашу резервацију без накнада, али то не можемо да гарантујемо. Ако из било ког разлога није могуће извршити промене у вашој резервацији, имаћете могућност да извршите првобитну резервацију на време или да откажете путовање и платите накнаде за отказивање.
Услови отказивања
Ако желите да откажете своје путовање, потребно је да нас одмах писмено обавестите да сте одлучили да прекинете своје планове путовања. Трошкови отказивања зависе од броја дана у којима смо примили ваше обавештење о отказивању пре почетка вашег путовања. Ако откажете:
-
-
- Ако откажете више од 7 дана од поласка: вратићемо вам почетну уплату (100 процената)
- Између 5-7 дана пре поласка: Ми ћемо вам надокнадити 50% депозита
- мање од 5 дана пре поласка без повраћаја новца
-
Хитни
Имамо право да откажемо ваше путовање у случају ванредне ситуације, као што је (природне катастрофе, терористички напади или рат, нереди и пожари, неповољни временски услови и друго) и надокнадићемо износ који сте нам платили. Не обезбеђујемо додатну надокнаду.
Посебни захтеви
Ако имате било какве специфичне захтеве који су кључни за резервацију (дијететска или медицинска помоћ у инвалидским колицима, или друго), требало би да нас обавестите пре него што направите резервацију у писаној форми. Ако постоје неки посебни захтеви које нисмо у могућности да испунимо, обавестићемо вас о томе путем е-поште пре него што извршите резервацију.
Osiguranje
Не нудимо никакво осигурање. Ваша је обавеза да купите одговарајуће путно осигурање. Међутим, препоручује се да осигурате да имате одговарајуће путно осигурање за покриће кашњења, болести, отказивања или оштећења пртљага итд.
Наша одговорност
Одговорни смо у случају да било који или аранжман за Ваше путовање не испуњава услове у резервацији. Понудићемо разумну надокнаду (ограничену на износ који сте нам платили за тај део ваше турнеје). Нисмо одговорни за било какве личне повреде, болести, повреде, смрт или губитак који се догоди на вашем путовању.
Путне исправе
Ваша је одговорност да осигурате да имате важеће путне исправе. Пажљиво прегледајте своју путну документацију и одмах обавестите о грешкама у датумима, именима или датумима. Ваш пасош треба да важи најмање 6 месеци пре него што уђете у земљу. Требало би да одштампате и задржите путне исправе достављене на веб страници. Такође морате да се уверите да су сва потребна документа важећа пре датума поласка на ваше путовање. Ово је одговорност учесника путовања.
Приватност и поверљивост
Поштујемо ваше податке и бринемо о вашој приватности и безбедности. Дакле, ми смо одговорни за заштиту ваших детаља о резервацији и користићемо ваше личне податке за резервације код хотела, као и код других независних добављача. Саопштићемо детаље ваших захтева за путовање са партнерима добављача како бисмо ваше искуство путовања учинили безбедним и пријатним.
Измене ових Услова
Можемо да изменимо ове Услове коришћења услуге у било ком тренутку изменом ове странице. Сваки пут када одлучите да приступите нашој веб страници, обавезно прочитајте ове Услове коришћења како бисте били сигурни да сте упознати са условима који су на снази у то време.
Контактирајте нас
Уколико имате било каквих проблема у вези са сајтом, његовим услугама или информацијама Молимо контактирајте свој хотел/возача за помоћ у решавању проблема што је пре могуће. Ако проблем није решен, саветујемо вам да напишете званично обавештење и да нам дате детаље о вашим жалбама на цонтацт@цамелридемарракецх.цом
